Bir organizasyonun ham verilerini analiz etmek ve çalışanların bu verilere kolayca ulaşmalarını sağlamak için kullanılan çeşitli yazılım uygulamalarına iş zekası (Business Intelligence, BI) denir.
Bir organizasyonun ham verilerini analiz etmek ve çalışanların bu verilere kolayca ulaşmalarını sağlamak için kullanılan çeşitli yazılım uygulamalarına iş zekası (Business Intelligence, BI) denir. İş zekası Sistemleri kuruluşların etkinlik ve finansal fayda etmek amacıyla performansla ilgili gerekli kararları en iyi şekilde verebilmeleri ve ölçümleri yapabilmeleri, performansı en iyi şekilde yönetebilmeleri ve optimize edebilmeleri için bilginin gerekli şekilde kullanılmasıdır. Neden kurumlar bu ürünleri kullanırlar?
- Kurumların maliyetlerini azaltması
- Fırsatların fark edilmesi
- Sorunların çözülmesi
- Verimliliğin arttırılması
- Analiz
Günümüzde birçok firma iş zekasını kullanarak rakiplerinin önüne geçmeye başlamışlardır. Özellikle finans ve bankacılık sektörü iş zekası sistemlerinden en çok faydalanan bölümlerdir. Totalde iş zekası kullanan kurumlar arasında bu oran %38 e takbul etmektedir. Daha sonra %28 ile sağlık sektörü ikinci sırada gelmektedir. Bu sıralamayı restoran zincirleri ve perakende mağazalar takip ederek BI yazılımlarının en büyük kullanıcıları olmuşlardır. Restoranlar menülerine ekleyecekleri yeni ürünleri seçmek için BI’ dan faydalanmaktadırlar. Ayrıca hangi servislerin kaldırılacağı ya da beklenilen performansın altında kalan mağazaların kapatılması gibi önemli kararlar verilirken İş Zekâsı araçlarından faydalanılır. Yiyecek tedarikçileriyle sözleşme yenileme, verimli olmayan süreçlerin geliştirilmesi için seçeneklerin belirlenmesi gibi stratejisel durumlarda da BI raporları karar alınırken en çok faydalanılan unsurların başında gelmektedir. Çünkü mağaza zincirleri fazlasıyla operasyonlara bağlıdır ve BI operasyon yönetiminde bünyesinde barındırdığı datalar ile kurumlara yardımcı olmaktadır. Restoran zincirleri diğer tüm endüstriler arasında BI sistemlerini en çok kullanan kurumlardır.
İş Zekasının ortaya çıkmasındaki en büyük neden globalleşen rekabet oranındaki yükseliştir. Dünyanın bir ucunda gerçekleşen ufak bir gelişme başka bir ülkenin ekonomisini etkileyebilmektedir. Tüm kuruluşlar böyle rekabetçi bir ortamda yer almaya çalışırken risk unsuru doğar. Şirketler, güncel kalmak için daha çabuk ve en uygun kararları almak zorunda kalır. Sonuç olarak, verilmesi gereken kararlar artınca İş Zekasına olan ihtiyacı doğurmuştur. İş Zekası çözümlerinin en önemli özelliği, işletmelerin raporlarına analiz alanında derinlik sağlamasıdır. İş Zekası araçları kullanıldığında raporlar gerçek zamanlı veriler kullanırlarak oluşturulur, anlık olarak harmanlanarak hazırlanır. Uygulama geliştirilirken raporlama araçları da eklenir, zaman ilerledikçe veri artar ve farklı kaynaklardan veriler alınmaya başlanır. Bu durumda raporlar etkisizleşir ve İş Zekası çözümlerine fazlasıyla gereksinim artar. Öte yandan farklı uygulama ve veri tabanlarından veri alan kurum sistemlerinde veriyi ilişkilendirerek anlamlandırma noktasında İş Zekası Sistemleri en uygun çözümü getirir. Raporlama süresince karar destek mercileri,veri madenciliği, veri ambarı araçları da kullanılmaktadır. İş Zekası, acil durumlarda çok önemli olan ve çabuk karar vermeyi gerektiren iş süreçlerinde görünürlük ve beceriyi artırarak raporlarınızın hızlı ve kısa sürelerde elde edilmesini sağlar.
İş Zekasının Geleceği
Veri büyüklüğü her geçen gün hızla artmaktadır. Örnek vericek olursak, Amazon iki büyük veritabanında toplam olarak 42 terabyte’lık very bulundurmaktadır, YouTube’a her gün 65 bin yeni video yüklenmektedir. Gelecekte şirketler global rekabete ayak uydurmak ve beklentileri karşılayabilmek için IB sistemlerinden en iyi şekilde faydalanması gerekmektedir. Bu Sistemleri kullanmayan kuruluşlar doğal seleksiyonda elenmeye mahkumdurlar.
Bir organizasyonun ham verilerini analiz etmek ve çalışanların bu verilere kolayca ulaşmalarını sağlamak için kullanılan çeşitli yazılım uygulamalarına iş zekası (Business Intelligence, BI) denir. İş zekası Sistemleri kuruluşların etkinlik ve finansal fayda etmek amacıyla performansla ilgili gerekli kararları en iyi şekilde verebilmeleri ve ölçümleri yapabilmeleri, performansı en iyi şekilde yönetebilmeleri ve optimize edebilmeleri için bilginin gerekli şekilde kullanılmasıdır. Neden kurumlar bu ürünleri kullanırlar?
- Kurumların maliyetlerini azaltması
- Fırsatların fark edilmesi
- Sorunların çözülmesi
- Verimliliğin arttırılması
- Analiz
Günümüzde birçok firma iş zekasını kullanarak rakiplerinin önüne geçmeye başlamışlardır. Özellikle finans ve bankacılık sektörü iş zekası sistemlerinden en çok faydalanan bölümlerdir. Totalde iş zekası kullanan kurumlar arasında bu oran %38 e takbul etmektedir. Daha sonra %28 ile sağlık sektörü ikinci sırada gelmektedir. Bu sıralamayı restoran zincirleri ve perakende mağazalar takip ederek BI yazılımlarının en büyük kullanıcıları olmuşlardır. Restoranlar menülerine ekleyecekleri yeni ürünleri seçmek için BI’ dan faydalanmaktadırlar. Ayrıca hangi servislerin kaldırılacağı ya da beklenilen performansın altında kalan mağazaların kapatılması gibi önemli kararlar verilirken İş Zekâsı araçlarından faydalanılır. Yiyecek tedarikçileriyle sözleşme yenileme, verimli olmayan süreçlerin geliştirilmesi için seçeneklerin belirlenmesi gibi stratejisel durumlarda da BI raporları karar alınırken en çok faydalanılan unsurların başında gelmektedir. Çünkü mağaza zincirleri fazlasıyla operasyonlara bağlıdır ve BI operasyon yönetiminde bünyesinde barındırdığı datalar ile kurumlara yardımcı olmaktadır. Restoran zincirleri diğer tüm endüstriler arasında BI sistemlerini en çok kullanan kurumlardır.
İş Zekasının ortaya çıkmasındaki en büyük neden globalleşen rekabet oranındaki yükseliştir. Dünyanın bir ucunda gerçekleşen ufak bir gelişme başka bir ülkenin ekonomisini etkileyebilmektedir. Tüm kuruluşlar böyle rekabetçi bir ortamda yer almaya çalışırken risk unsuru doğar. Şirketler, güncel kalmak için daha çabuk ve en uygun kararları almak zorunda kalır. Sonuç olarak, verilmesi gereken kararlar artınca İş Zekasına olan ihtiyacı doğurmuştur. İş Zekası çözümlerinin en önemli özelliği, işletmelerin raporlarına analiz alanında derinlik sağlamasıdır. İş Zekası araçları kullanıldığında raporlar gerçek zamanlı veriler kullanırlarak oluşturulur, anlık olarak harmanlanarak hazırlanır. Uygulama geliştirilirken raporlama araçları da eklenir, zaman ilerledikçe veri artar ve farklı kaynaklardan veriler alınmaya başlanır. Bu durumda raporlar etkisizleşir ve İş Zekası çözümlerine fazlasıyla gereksinim artar. Öte yandan farklı uygulama ve veri tabanlarından veri alan kurum sistemlerinde veriyi ilişkilendirerek anlamlandırma noktasında İş Zekası Sistemleri en uygun çözümü getirir. Raporlama süresince karar destek mercileri,veri madenciliği, veri ambarı araçları da kullanılmaktadır. İş Zekası, acil durumlarda çok önemli olan ve çabuk karar vermeyi gerektiren iş süreçlerinde görünürlük ve beceriyi artırarak raporlarınızın hızlı ve kısa sürelerde elde edilmesini sağlar.
İş Zekasının Geleceği
Veri büyüklüğü her geçen gün hızla artmaktadır. Örnek vericek olursak, Amazon iki büyük veritabanında toplam olarak 42 terabyte’lık very bulundurmaktadır, YouTube’a her gün 65 bin yeni video yüklenmektedir. Gelecekte şirketler global rekabete ayak uydurmak ve beklentileri karşılayabilmek için IB sistemlerinden en iyi şekilde faydalanması gerekmektedir. Bu Sistemleri kullanmayan kuruluşlar doğal seleksiyonda elenmeye mahkumdurlar.
